RÜCKSENDUNGEN

BOUTIQUE-CAMPING KEHRT ZURÜCK

Wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeben oder umtauschen möchten, müssen Sie das untenstehende Rücksendeformular innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware(n) einreichen. Bei weiteren Fragen können Sie uns unter +44 (0)20 3319 1315 anrufen.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen kostenlosen Rücksendeservice anbieten; Sie müssen die Kosten für jede ungewollte Rücksendung selbst tragen oder können alternativ unseren neu vereinbarten Kurierdienst nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Rücksendeadresse zu erhalten, und legen Sie dem Paket unbedingt Ihre Bestelldaten bei, da wir die zurückgesandte Ware ohne diese Informationen nicht bearbeiten können. Bevor Sie Ihre Bestellung zurücksenden, vergewissern Sie sich bitte, dass sich die Ware im gleichen Zustand befindet wie bei der ursprünglichen Lieferung. Nicht gewünschte Produkte müssen in einem vollständig wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden, d. h. in der originalen, unbeschrifteten und unbeschädigten Verpackung. Das Produkt darf in keiner Weise benutzt oder zusammengebaut worden sein. Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die auf dem Rückweg zu uns verloren gehen oder beschädigt werden. Wir empfehlen Ihnen daher, bei selbst organisierten Rücksendungen einen Versandnachweis zu verlangen. Alle zurückgesandten Artikel durchlaufen eine umfassende Qualitätskontrolle, und Boutique Camping Supplies Ltd behält sich das Recht vor, eine Rückerstattung für Artikel abzulehnen, die nach der Prüfung als nicht wiederverkaufsfähig eingestuft werden. Sobald wir den Artikel erhalten und bestätigt haben, dass er unbenutzt ist, werden wir eine vollständige Rückerstattung, einen Ersatz oder einen Umtausch vornehmen, wobei die Versandkosten für den Hin- und Rückversand bei unerwünschten Artikeln nicht berücksichtigt werden. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Bestätigung; es kann anschließend bis zu 5 Tage dauern, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.