Les articles d'exposition sont attribués selon le principe du « premier arrivé, premier servi ». Si nous ne recevons pas le paiement dans le créneau horaire prévu, le statut des articles que vous avez demandés repassera malheureusement à « disponible » ; cette mesure vise à garantir une chance équitable à tous les campeurs.

Nous facturons des frais de port forfaitaires de 10 £ par produit d'exposition. Toutefois, si votre article dépasse le poids standard, si vous souhaitez commander plusieurs articles ou si vous ne résidez pas au Royaume-Uni, ces frais seront ajustés en fonction des caractéristiques de votre commande.

Nous nous efforçons d'expédier vos articles dans les 24 heures suivant la réception du paiement. Les commandes au Royaume-Uni seront expédiées avec un service de livraison le lendemain ; pour les commandes hors du Royaume-Uni, vous pouvez vous attendre à recevoir vos articles dans un délai de 3 à 7 jours.

Les demandes reçues pendant le week-end recevront une réponse le lundi, par ordre chronologique.

Les articles d'exposition ne sont pas couverts par la garantie standard de Boutique Camping. Les dommages ou défauts sont détaillés dans chaque fiche produit afin de garantir une transparence totale avant que nous confirmions votre commande et demandions le paiement.

 Si vous n'êtes pas satisfait de votre ou vos articles, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la tente pour bénéficier d'un remboursement intégral.

Nous pouvons organiser l'enlèvement, mais les frais correspondants seront à la charge du client et seront déduits du montant total remboursé.

Veuillez noter qu'en raison du poids des tentes et des réchauds, les frais de retour seront élevés pour les clients résidant hors du Royaume-Uni continental qui souhaitent retourner des articles d'exposition.