よくある質問

Boutique Camping Supplies Limitedは、認可を受けた信用仲介業者です(ライセンス番号:757768)。信用の供与は審査の対象となり、英国の永住者のみが利用可能です。金融サービスは、Klarna Financial Services UK Limited(所在地:10 York Road, London SE1 7ND, United Kingdom。以下「Klarna」)によって提供されます(その他の連絡先情報は...https://www.klarna.com/uk/customer-service/Klarna Financial Services UK Limitedは、登録番号14290857にてCompanies House(英国企業登記所)に登録されています。同社はFinancial Conduct Authority(英国金融行動監視機構)の認可および規制を受けており(企業参照番号987889)、これには2017年決済サービス規則に基づく決済サービスの提供も含まれます(企業参照番号987816)。Klarnaは、規制対象および規制対象外の双方の製品を提供しています。小売業者:Boutique Camping Supplies Limited(屋号:Boutique Camping)。書面による利用規約はご要望に応じて提供可能です。信用の供与は、年齢および状況等の条件に基づきます。

ご注意: Klarnaの金融サービスは個人のお客様専用です。法人向け金融サービス(トレードファイナンス)については、直接お問い合わせください。

対象商品のページにある「Finance(分割払い)」ボタンをクリックするだけで、分割払いの詳細をご確認いただけます。ポップアップ表示される表から支払いプランを選択すると、頭金、月々の支払い額、および支払い総額のシミュレーションが表示されます。
ご購入の際は、通常通り商品をカートに追加し、チェックアウト時に「Pay with Finance(分割払い)」を選択して申し込みを行ってください。その後、必要事項の入力が求められますので、口座番号、ソートコード(銀行識別番号)、住所、勤務先情報などをあらかじめご用意ください。お申し込み情報は提携の金融機関へ送信され、審査結果が即座に通知されます。

【ご注意】お申し込みが承認・完了し、その旨がメールで通知されるまでは、ご注文商品の在庫は確保されません。審査中にご注文商品が品切れとなった場合は、別の商品をご購入いただくか、または分割払いのお申し込みをキャンセルしていただく必要があります。

12ヶ月間の分割払い(ファイナンス)をご利用いただけますが、審査がございます。お申し込みには、18歳以上であること、就業していること、および過去3年間英国に居住していることが条件となります。
資格を得るために
分割払いは、テントを含む300ポンド以上のご注文でのみご利用いただけます。また、最低10%の頭金が必要です。

分割払い(ファイナンス)を利用して配送を希望される場合、商品はファイナンスの申し込み時に使用された住所にのみ配送可能です。
お申し込み手続きが完了し、頭金が受領されるまでは商品の確保が行われませんのでご注意ください。また、お申し込みの審査・処理に時間を要するため、ファイナンス契約に基づくご注文の発送まで、最大3営業日をいただいております。

当社の回答にご不満があり、かつお客様の契約が金融行動監視機構(FCA)の規制対象である場合、お客様は「金融オンブズマン・サービス(Financial Ombudsman Service)」に無料で苦情を申し立てる権利を有します。ただし、その申し立ては、当社の最終回答日または「8週間経過の通知書(holding letter)」の日付から6ヶ月以内に行う必要があります。詳細情報や連絡先については、www.financial-ombudsman.org.uk をご覧ください。

当社は、脆弱な立場にあると定義されるお客様、または脆弱な立場に置かれる可能性のあるすべてのお客様に対し、公平かつ明確に、そして敬意を持って接することをお約束いたします。詳細につきましては、当社の公式な「脆弱な立場にあるお客様に関する方針(Vulnerable Customer Policy)」をご参照ください。こちら.

ファイナンスをお申し込みいただくには、18歳以上であり、英国の永住権を有し、かつ正規雇用されている必要があります。

分割払い(ファイナンス)をご利用の場合、商品はファイナンスのお申し込み時に登録された請求先住所にのみ配送可能です。別の配送先住所へお送りすることはできません。

「ファイナンス(分割払い)」ボタンが表示されている商品が対象となります。合計金額が300ポンド未満のご注文や、テントを少なくとも1点含まないご注文は、ファイナンスをご利用いただけません。ファイナンスの利用条件は、最低注文金額300ポンド、頭金10%です(例:頭金10%[30ポンド]、ローン対象額90%[270ポンド])。

お申し込みが承認されなかった場合、別の支払い方法を選択することができます。