展示品（デモ機）は先着順でのご案内となります。指定の1時間以内にお支払いを確認できない場合、公平を期すため、残念ながらご希望の商品のステータスは「販売可能」に戻りますのでご了承ください。

デモ機（展示品）の送料は一律10ポンドですが、標準重量を超える場合、複数の商品をご注文の場合、または英国外への配送となる場合は、ご注文内容に応じて送料が加算されます。

お支払い確認後、24時間以内の発送を心がけております。英国国内へのご注文は翌日配送サービスにて発送され、英国外へのご注文については3〜7日程度でのお届けとなります。

週末にいただいたお問い合わせには、月曜日に順次回答いたします。

展示品（Ex-demo）として出品されている商品は、Boutique Campingの標準保証の対象外となります。ご注文の確定およびお支払いのご案内を行う前に、各商品ページにて破損や不具合の箇所を詳細に記載し、透明性を確保しております。

商品にご満足いただけない場合、テントの受領後14日以内であれば、全額返金の対象となります。

回収の手配は可能ですが、その費用はお客様のご負担となり、返金総額から差し引かせていただきます。

テントやストーブは重量があるため、英国本土外のお客様が展示品（ex-demo items）を返品される場合、送料が高額になりますのでご注意ください。