RETOUREN

BOUTIQUE CAMPING IS TERUG

Als u uw aankoop wilt retourneren of ruilen, dient u het onderstaande retourformulier binnen 14 dagen na ontvangst van uw product(en) in te vullen. Voor verdere vragen kunt u ons bellen op +44 (0)20 3319 1315.

Houd er rekening mee dat wij geen gratis retourdienst aanbieden; u dient zelf de kosten voor het retourneren van ongewenste artikelen te betalen, of u kunt gebruikmaken van onze opnieuw onderhandelde koeriersdiensten. Neem contact met ons op voor het retouradres en zorg ervoor dat u uw bestelgegevens bij het pakket voegt, aangezien wij de geretourneerde goederen zonder deze informatie niet kunnen verwerken. Zorg er voordat u uw aankoop retourneert voor dat de goederen in dezelfde staat verkeren als toen ze oorspronkelijk werden verzonden. Ongewenste producten moeten in een volledig verkoopbare staat worden geretourneerd, wat inhoudt dat ze in de originele, onbeschadigde en onbeschreven verpakking moeten zitten. Het product mag op geen enkele manier zijn gebruikt of gemonteerd. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor artikelen die tijdens het transport naar ons verloren gaan of beschadigd raken. Wij raden u aan een verzendbewijs te vragen voor alle retourzendingen die u zelf regelt. Alle geretourneerde artikelen worden onderworpen aan een volledige kwaliteitscontrole en Boutique Camping Supplies Ltd behoudt zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren voor elk artikel dat na de controle niet meer verkoopbaar wordt geacht. Zodra we het artikel hebben ontvangen en hebben bevestigd dat het ongebruikt is, zullen we een volledige terugbetaling, vervanging of omruiling uitvoeren, exclusief de verzendkosten voor beide richtingen voor ongewenste artikelen. Terugbetalingen worden binnen 5 werkdagen na de bevestigingsdatum uitgevoerd en het kan daarna tot 5 dagen duren voordat het bedrag op uw rekening staat.