Ex-demo-artikelen worden toegewezen op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt. Als we de betaling niet binnen het tijdsbestek van een uur ontvangen, wordt de status van de door u aangevraagde artikelen helaas weer op ‘beschikbaar’ gezet – dit om elke kampeerder een eerlijke kans te geven.

Wij rekenen een vast verzendtarief van £ 10 per ex-demoproduct. Als uw artikel echter zwaarder is dan het standaardgewicht, als u meerdere artikelen wilt bestellen of als u niet in het Verenigd Koninkrijk woont, worden deze kosten aangepast aan de specifieke kenmerken van uw bestelling.

Wij streven ernaar uw goederen binnen 24 uur na ontvangst van de betaling te verzenden. Bestellingen binnen het Verenigd Koninkrijk worden verzonden met een bezorgservice voor de volgende dag; voor bestellingen buiten het Verenigd Koninkrijk kunt u uw goederen binnen 3-7 dagen verwachten.

Vragen die in het weekend worden gesteld, worden op maandag in chronologische volgorde beantwoord.

Demomodellen vallen niet onder de standaardgarantie van Boutique Camping. Eventuele schade of gebreken worden bij elke aanbieding duidelijk vermeld, zodat u volledig op de hoogte bent voordat wij uw bestelling bevestigen en om betaling vragen.

 Als u niet tevreden bent met uw artikel(en), heeft u 14 dagen na ontvangst van de tent recht op een volledige terugbetaling.

Wij kunnen het ophalen regelen, maar de kosten hiervoor zijn voor rekening van de klant en worden in mindering gebracht op het totale terug te betalen bedrag.

Houd er rekening mee dat, vanwege het gewicht van tenten en kachels, de verzendkosten hoog zullen zijn voor klanten buiten het Britse vasteland die ex-demo-artikelen willen retourneren.