boetiekcamping: bell-tent 101

Maak kennis met Boutique Camping, dé plek voor de allerbeste bell-tenten en een vlekkeloze opbouw. Sinds 2010 hebben onze baanbrekende tentontwerpen, kachels en uitrusting kampeeravonturen nieuw leven ingeblazen en van gewoon naar buitengewoon getild. Het vervaardigen van opmerkelijke tenten is onze specialiteit, maar onze missie reikt verder; we streven ernaar om te informeren en inspiratie te wekken. Deze uitgebreide beginnersgids behandelt alles wat u nodig heeft om u voor te bereiden op uw aanstaande outdoor-avontuur. Welkom in een wereld van ongeëvenaarde avonturen!

boutique camping tents

WHAT COMES WITH MY BOUTIQUE CAMPING TENT?

Onze bell-tenten worden geleverd met alles wat je nodig hebt om de tent direct te kunnen gebruiken. Dit omvat: tentzak, ingeklapte grondzeil met rits, haringen, scheerlijnen, alle stokken, hamer, reservezak (naadafdichtmiddel, reserve scheerlijnen/haringen en een stukje stof). Lees hier meer over onze . Als u aanvullende producten nodig heeft, neem dan een kijkje op onze website.

HAVE BOUTIQUE CAMPING BELL TENTS HAVE A WIND SPEED RATING?

Over het algemeen raden we aan om de bell-tent af te breken als er harde wind van zo’n 65-80 km/u wordt verwacht, aangezien dit een zware belasting voor de tent vormt, hoe stevig deze ook is. Bovendien dekt onze fabrieksgarantie geen schade als gevolg van extreme weersomstandigheden.

Helaas hebben we geen exacte winddrukmeting voor onze bell-tenten, maar het is erg belangrijk om ervoor te zorgen dat de tent op een vlakke ondergrond staat, dat de scheerlijnen strak staan en dat de haringen volledig in de grond zijn geslagen.

HOW LONG DOES IT TAKE TO PITCH A BOUTIQUE CAMPING TENT?

Afhankelijk van het model en de grootte die u kiest, duurt het opzetten van onze tenten tussen de 10 en 45 minuten. We hebben onze tenten zo ontworpen dat ze zo eenvoudig mogelijk op te zetten zijn, maar voor grotere tenten of complexere constructies raden we aan om iemand te vragen om te helpen. U vindt al onze instructievideo’s over het opzetten van onze tenten op en op ons YouTube-kanaal.

HOW MANY YEARS WILL YOUR BELL TENT LAST FOR?

Hoewel onze bell-tenten zijn ontworpen om lang mee te gaan, zijn de levensduur afhankelijk van hoe goed u ze onderhoudt en hoe u ze gebruikt. Een essentieel onderdeel van het onderhoud is het grondig drogen van de tent voordat u deze opbergt, om schimmelvorming te voorkomen. Bij semi-permanente opstellingen is het van cruciaal belang om de tent elke 4 tot 6 weken opnieuw te impregneren en schoon te maken. De tent is ontworpen voor tijdelijk gebruik; jaarlijks impregneren en schoonmaken is voldoende voor incidenteel kamperen in de zomer. Gedetailleerde handleiding vindt u hier:.

WHAT TENT WOULD YOU RECOMMEND FOR MY NEEDS?

Je kunt onze tentzoeker op gebruiken (), waarmee je de beste tent voor jouw behoeften kunt vinden. Zodra je hierop klikt, selecteer je waarvoor je de tent wilt gebruiken en doorloop je de vragen totdat je op basis van je antwoorden advies krijgt over de best mogelijke tent!

Als u alleen wat informatie wilt inwinnen zonder de quiz te doen, biedt onze tentengids op veel nuttige informatie om u te helpen bij het selecteren van de beste tenten!

ARE BOUTIQUE CAMPING TENTS WATERPROOF?

Onze bell-tenten zijn voorzien van een waterafstotende behandeling, waardoor water of regen eraf parelt. Al onze tenten zijn waterdicht. Onze Oxford -serie is gemaakt van een waterdichte stof met een waterkolom van 3000 mm, wat uitstekende bescherming biedt tegen matige stormen. Hierdoor is Oxford echter een niet-ademend materiaal voor de hoogste prestaties. Wat betreft onze canvas tenten, waaronder polykatoen en katoen, die ook zijn behandeld met een waterafstotend middel: dit is een ademend materiaal en hoewel ze nog steeds waterdicht zijn, zullen ze na verloop van tijd opnieuw moeten worden geïmpregneerd om waterdicht te blijven.

HOW DO YOUR BELL TENTS COMPARE TO OTHERS ON THE MARKET?

De Bell-tenten van Boutique Camping zijn van hoge kwaliteit en worden volgens de strengste normen vervaardigd in onze eigen fabriek. Sinds 2010 hebben we op basis van feedback van klanten diverse upgrades en verbeteringen doorgevoerd. Onze gepatenteerde ontwerpen, zoals (The Star Bell),( ) (The Luna Bell) & (The Nova Air Dome), zorgen voor een erkend vleugje exclusiviteit en uniek vakmanschap dat bij concurrenten niet te vinden is.

boutique camping tent sizes and capacity

HOW MANY PEOPLE CAN SLEEP IN A 3M TENT?

De 3 meter grote bell-tenten van Boutique Camping bieden plaats aan 2 tot 4 personen, afhankelijk van de indeling. Raadpleeg daarom voor aankoop onze maattabel: https://boutiquecamping.com/pages/guides

HOW MANY PEOPLE CAN SLEEP IN A 4M TENT?

De 4 meter grote bell-tenten van Boutique Camping bieden plaats aan 4 tot 8 personen, afhankelijk van de indeling. Raadpleeg daarom voor aankoop onze maattabel: https://boutiquecamping.com/pages/guides

HOW MANY PEOPLE CAN SLEEP IN A 5M TENT?

De 5 meter grote bell-tenten van Boutique Camping bieden plaats aan 6 tot 10 personen, afhankelijk van de indeling. Raadpleeg daarom voor aankoop onze maattabel: https://boutiquecamping.com/pages/guides

HOW MANY PEOPLE CAN SLEEP IN A 6M TENT?

De 6 meter grote bell-tenten van Boutique Camping bieden plaats aan 8 tot 15 personen, afhankelijk van de indeling. Raadpleeg daarom voor aankoop onze maattabel: https://boutiquecamping.com/pages/guides

HOW MANY PEOPLE CAN SLEEP IN A 7M TENT?

De 7 meter grote bell-tenten van Boutique Camping bieden plaats aan 10 tot 20 personen, afhankelijk van de indeling. Raadpleeg daarom onze maattabel voordat u een aankoop doet: https://boutiquecamping.com/pages/guides

HOW MANY PEOPLE CAN SLEEP IN A 8M TENT?

Onze grootste tent, de 8 meter lange ' ', biedt slaapplaats aan maximaal 22 personen. Raadpleeg daarom voor aankoop onze maattabel: https://boutiquecamping.com/pages/guides

HOW MUCH PITCHING SPACE DO I NEED TO ERECT MY BELL TENT?

Om ervoor te zorgen dat de belangrijke scheerlijnen of spanbanden van uw tent voldoende ruimte hebben om strak gespannen te worden, raden wij een minimale buitenruimte van 2 meter aan. Een tent van 3 m heeft bijvoorbeeld een ruimte met een diameter van 5 m nodig. Zie voor meer informatie onze tentengids ' ' op, waarin we uitleggen waarom de grootte ertoe doet. Ga naar of ons YouTube-kanaal om onze demonstratievideo's over het opzetten van tenten te bekijken.

WHICH BELL TENT DESIGNS HAVE THE BEST HEAD SPACE?

Als je op zoek bent naar een tent zonder beperkingen wat betreft de ruimte aan het plafond, dan is een klassieke tipi-vormige bell-tent vanwege de schuine wanden niet geschikt. We hebben hard gewerkt om het klassieke en geliefde ontwerp te vernieuwen zonder deze beperkingen! De Luna Bell-tent, Nova Air Dome-tent hebben beide hoge wanden die u volledige stahoogte bieden. Andere opties zijn de Tucana-tent en de Emperor-serie. Voor meer informatie kunt u onze tentengids raadplegen, waarin we uitleggen waarom stahoogte belangrijk is. Om onze tenten in actie te zien, kunt u onze lifestylevideo's bekijken op YouTube.

WHAT ARE THE DIMENSIONS OF YOUR BELL TENTS?

Alle afmetingen, ingepakte afmetingen en gewichten van onze tenten vindt u op onze individuele tentontwerp en en in de maattabellen.

Selecteer het tentmodel waarover u informatie zoekt en u ziet alle afmetingen, het gewicht, de ingepakte afmetingen, het aantal benodigde scheerlijnen/haringen enz.

tent fabrics and structural materials

WHAT IS GSM?

GSM staat voor gram per vierkante meter. Dit is een maatstaf die wordt gebruikt om de dichtheid of het gewicht van een materiaal per oppervlakte-eenheid aan te geven. Het wordt vaak gebruikt om de dichtheid of dikte van materialen zoals papier, stof, plastic en andere plaatachtige materialen te kwantificeren. In principe geldt: hoe hoger de GSM, hoe zwaarder en dikker de stof. Ga voor meer informatie over alle tentontwerpen naar onze Stofgids.

WHAT FABRIC ARE BOUTIQUE CAMPING BELL TENTS?

Wij bieden drie verschillende stoffen aan, die elk hun eigen voordelen hebben.

Lees meer over onze '
'-stoffen in onze ' '-stofgids.

Oxford/Weekender:

We kregen vaak de vraag van enkele van onze vaste klanten of er een stof was die kosteneffectief en slijtvast was, maar toch de traditionele look en feel van onze traditionele canvas tenten zou bieden. Oxford 230GSM is een dikke, hoogwaardige en waterdichte synthetische polyester, perfect voor weekendtrips, festivals, glamping in de tuin en evenementen. Het droogt niet alleen snel en is lichter dan katoenen canvas, maar is ook beter bestand tegen rot, schimmel en meeldauw, waardoor het de ideale keuze is voor kampeerders die op zoek zijn naar een glamoureuze, opvallende tent, zonder het extra onderhoud dat bij canvas hoort. 

Als alternatief hebben we onze Oxford UltraLite 100GSM-serie, de lichtste 'pak-en-ga'-stof in het assortiment. Met tenten van deze stof die slechts 13 kg wegen, is deze bijzonder populair bij drukke gezinnen, regelmatige festivalgangers en verhuurbedrijven voor feesten. De belangrijkste voordelen van deze stof zijn de snelle droogtijd, het lichte gewicht en het feit dat er geen onderhoud nodig is. Aangezien Oxford een synthetisch en niet-ademend materiaal is, raden we omwille van de veiligheid en het comfort het gebruik van kachels af. Zoals bij alle polyester tenten kan er natuurlijk condensatie optreden, dus is het belangrijk om voor zoveel mogelijk ventilatie te zorgen. Ons Oxford-assortiment bestaat uit waterdichte stoffen met een waterkolom van 3000 mm, wat uitstekende bescherming biedt tegen matige stormen. Hierdoor is Oxford echter een niet-ademend materiaal voor optimale prestaties. Lees meer op onze blog . Bekijk het in actie op het YouTube-kanaal van .

Canvas/polykatoen:

Een unieke en goed doordachte mix van katoen (65%) en polyester (35%), ontworpen met de behoeften en glampingdoelen van moderne kampeerders en campinghouders in gedachten. Dit is een veelzijdige en ademende stof, die is behandeld met een water-, UV- en rotwerend middel en daarom een uiterst succesvolle staat van dienst heeft onder professionele kampeerders en grootschalige campings. Lichter van gewicht maar net zo traditioneel ogend als ons 100% katoen, en zwaarder maar net zo praktisch als de tenten in onze Oxford-serie. Als alternatief hebben we ook onze Canvas Lite-serie, die ongeveer 6 kg lichter is in het gewicht en een snellere droogtijd biedt zonder in te boeten aan kwaliteit of luxe. 200 g/m² polykatoen-canvas biedt een perfecte balans en combineert de beste eigenschappen van beide contrasterende stoffen. Wat betreft onze canvas tenten, waaronder polykatoen en katoen: aangezien dit ademende materialen zijn, zijn ze weliswaar waterdicht, maar niet ontworpen voor extreme weersomstandigheden.

Onze brandvertragende canvas/katoen-collectie is gemaakt van 100% katoen. Nieuw, verbeterd en brandveilig... Dit is de dikste en zwaarste stof van Boutique, met een indrukwekkend gewicht van 320 g/m², wat de stevigheid effectief verhoogt en ongewenst ochtendzonlicht vermindert. Onze brandvertragende canvas is ademend en isolerend, gemaakt van 100% katoen en kan worden voorzien van een geïntegreerd kachelgat voor een eenvoudige en praktische installatie van een houtkachel.

WHAT MATERIAL & HOW THICK ARE THE TENTS GROUNDSHEET?

100% katoen, 285 g/m², met een bodemzeil van 480 g PVC Ripstop.

Brandvertragend 320 g/m² maakt gebruik van een bodemzeil van 480 g PVC Ripstop.

Polycotton 285 g/m² maakt gebruik van een 480 g PVC Ripstop-grondzeil.

Polycotton Lite 200 g/m² maakt gebruik van een bodemzeil van 420 g PVC Ripstop.

Oxford 230 g/m² maakt gebruik van een 480 g PVC Ripstop-grondzeil.

Oxford 100 g/m² maakt gebruik van een 180 g PE-grondzeil.

Als u de grondzeil van uw tent hebt beschadigd of kwijtgeraakt, hoeft u zich geen zorgen te maken. Wij verkopen ze, zodat u ze gemakkelijk kunt vervangen. Klik hier om die van u te vinden.

WHAT SIZE CENTRE POLE IN EACH TENT?

Raadpleeg de onderstaande maattabel voor de afmetingen van de middenstok. Hierin staan de volledige afmetingen van de tenten vermeld, inclusief de hoogte van de middenstok:

https://boutiquecamping.com/pages/guides

What's the difference between Polycotton 285gsm and Polycotton 200gsm (Lite)?

In wezen is de 200 g/m² gewoon een lichtere versie van onze klassieke polycottonmix. Zowel de bodem van een Polycotton Lite als het doek zelf zijn lichter. De stokken en alle andere onderdelen van de tent blijven hetzelfde. Hier kunt u alle tenten bekijken die in deze stoffen verkrijgbaar zijn:.

WHAT FABRIC IS THE NOVA AIR DOME TENT?

De Nova Air Dome-tenten zijn gemaakt van polycotton met een gewicht van 200 g/m².

boutique camping tent features

DO BOUTIQUE CAMPING TENTS HAVE MOZY/MESH NETTING?

Alle Bell-tenten van Boutique Camping zijn voorzien van ramen, ventilatieopeningen en deuren met muggennet. De Star Bell Tent is echter de enige die is uitgerust met een 360 graden muggennet dat als extra wand is geïntegreerd.

DO BOUTIQUE CAMPING TENTS HAVE A STOVE HOLE?

Als je eens wilt kennismaken met het luxe gevoel van ‘hot tenting’, dan zijn onze brandvertragende katoenen tenten van ideaal. Deze zijn voorzien van een kant-en-klaar gat in de wand. Je hebt echter nog wel een afdichtingsset nodig om een houtkachel veilig te kunnen plaatsen. Bekijk onze demonstratievideo’s op de productpagina van onze afdichtingsset!

ARE BOUTIQUE CAMPING TENTS WHEELCHAIR FRIENDLY?

Onze tentgrondzeilen kunnen vlak worden neergelegd, zodat rolstoelgebruikers en kinderwagens de tent zonder belemmeringen kunnen betreden. Kamperen kan rolstoelvriendelijk worden gemaakt met de juiste voorbereiding en voorzieningen. Veel campings bieden toegankelijke voorzieningen, zoals verharde paden, toegankelijke toiletten en speciale kampeerplaatsen met een vlakke ondergrond. Sommige nationale parken en recreatiegebieden in de buitenlucht hebben ook rolstoeltoegankelijke paden en kampeerplaatsen met voorzieningen zoals hellingbanen, bredere deuropeningen en toegankelijke picknicktafels. Het is essentieel om van tevoren specifieke campings of buitengebieden te onderzoeken om er zeker van te zijn dat ze aan uw toegankelijkheidsbehoeften voldoen. Daarnaast kan het meenemen van benodigde uitrusting of hulpmiddelen de kampeerervaring voor rolstoelgebruikers helpen verbeteren.

CAN I ATTACH AN ADDITIONAL CANOPY OR AWNING TO MY BELL TENT?

Ja! Boutique Camping verkoopt een assortiment aan luifels en overkappingen die aan onze tenten worden bevestigd door ze vast te zetten aan de A-frame-pen van de tent. Sommige van onze tentmodellen hebben al een ingebouwde veranda, maar bij de meeste modellen kun je deze ruimte uitbreiden met een extra overkapping. Raadpleeg echter de productbeschrijving of neem contact met ons op als je twijfelt.

DO BOUTIQUE CAMPING TENTS HAVE VENTS?

Alle modellen, ongeacht de stofsoort, zijn voorzien van ventilatieopeningen in het midden van het tentdak. Daarnaast beschikt elk tentmodel over gaasramen, een extra deur en, bij de Star Bell, 360° gaas rondom de wanden.

DO BOUTIQUE CAMPING TENTS COME WITH A GROUNDSHEET?

Ja! We hebben elke tent zo ontworpen dat hij is voorzien van een bodemzeil met ritssluiting, dat al aan de tent is vastgeritst voordat deze wordt verpakt. Het materiaal, het gewicht en de kleur van het bodemzeil verschillen per model. Het voordeel van een bodemzeil met ritssluiting, in plaats van een volledig vastgenaaid exemplaar, is dat je het gemakkelijk kunt verwijderen om het apart schoon te maken, te vervangen of te drogen.

boutique camping tent accessories

WHAT ARE YOUR BELL TENT PROTECTIVE COVERS MADE FROM?

Onze tentbeschermhoezen van zijn gemaakt van polyester. Ze beschermen uw tenten tegen regen, boomsap, bladeren en zonlicht. Aangezien het materiaal uit polyester bestaat, is het geen ademende stof en raden wij het gebruik van een kachel hierin af.

CAN I USE A STOVE IN MY TENT WITH A PROTECTIVE COVER ON?

Helaas is de beschermhoes van gemaakt van niet-ademende oxfordstof. Daarom raden wij u ten zeerste af om een kachel te gebruiken terwijl de beschermhoes eromheen zit, aangezien dit een risico voor de gezondheid en veiligheid kan vormen.

CAN YOUR INNER TENTS FIT ALL BELL TENTS?

Onze binnententen van zijn speciaal ontworpen voor onze eigen bell-tenten, zodat ze precies aan de specificaties daarvan voldoen. Daarom kunnen we niet garanderen dat onze binnententen van in tenten van andere fabrikanten passen. U dient rechtstreeks bij de betreffende fabrikant te informeren naar de indeling en of onze binnententen in hun producten passen. Om te zien hoe onze binnententen worden opgezet, kunt u terecht op ons YouTube-kanaal .

How many half-moon mattings will I need to cover the tent floor?

Aangezien onze halvemaanvormige matten de vorm van een halve maan of een halve cirkel hebben, moet u twee van deze halvemaanmatten aanschaffen voor uw tentmaat. Als u bijvoorbeeld een tent van 4 m heeft, moet u 2 halve maanmatten van 4 m kopen om de volledige vloeroppervlakte te bedekken. Als u matten wilt kopen voor onze Emperor- of Tucana-tenten, maar nog niet zeker weet hoeveel of welke maat u moet bestellen, dan helpt onze mattenmaatgids u verder.

Onze tentmatten zijn momenteel verkrijgbaar in 3 verschillende materialen: polypropyleen, jute en kokos.

CAN I HAVE A PROTECTIVE COVER ON A DOUBLE-DOOR OR MULTI-DOOR BELL TENT?

Helaas hebben we geen beschermhoes voor tenten met meerdere deuren of dubbele deuren; deze zijn alleen verkrijgbaar voor tenten met één deur.

pitching your boutique camping bell tent

Waar moet ik op letten bij het zoeken naar de beste plek om mijn bell-tent op te zetten?

Houd bij het kiezen van een plek voor uw bell-tent rekening met factoren zoals een vlakke ondergrond, afwatering en het vermijden van gebieden die gevoelig zijn voor overstromingen. Het is ook belangrijk om de tent met de achterkant naar de wind toe op te zetten en ervoor te zorgen dat de scheerlijnen en de middenstok gelijkmatig gespannen zijn. Bezoek onze website voor meer tips over het opzetten van de perfecte tent.

Kunnen jullie bell-tenten worden gebruikt als permanente constructies?

Hoewel onze bell-tenten zijn ontworpen voor recreatieve doeleinden, raden we af om ze als permanente constructies te gebruiken. Ze zijn het meest geschikt voor tijdelijke kampeer- of glamping-ervaringen.

Kunnen jullie bell-tenten worden gebruikt als constructie voor de lange termijn?

Bell-tenten zijn oorspronkelijk gemaakt voor recreatief gebruik, niet voor permanent gebruik. Glamping-locaties gebruiken ze echter wel in de zomer, mits met de nodige zorg. Voor langdurig gebruik is regelmatig opnieuw impregneren cruciaal (aanbevolen om de 4-6 weken).Houd bij extreme weersomstandigheden rekening met de gewichtsverdeling van de middenpaal; evenwichtig gespannen scheerlijnen en een rechte paal zorgen voor optimale prestaties en zorgen ervoor dat dit gedurende de hele opzetperiode aan de norm voldoet. U kunt hier meer lezen over schoonmaken en opnieuw impregneren: https://boutiquecamping.com/pages/maintenance-guide

Moeten uw bell-tenten buiten worden opgezet?

Onze bell-tenten zijn ontworpen om buiten te worden opgezet en in de grond te worden vastgezet met haringen, aangezien dit de veiligste manier is. Als u de tent op een andere manier wilt opzetten, houd er dan rekening mee dat dit op eigen risico is. Wij raden af om tenten binnenshuis op te zetten; al onze tenten moeten stevig worden bevestigd met de meegeleverde haringen en scheerlijnen. Als u echter een houten platform kunt vinden waarin u de haringen kunt vastschroeven, waarbij u ervoor zorgt dat er voldoende overhang is zodat de scheerlijnen een meter van de tent af kunnen worden gespannen, dan is dit mogelijk.

Kunnen jullie bell-tenten op zand of een houten ondergrond worden opgezet?

Al onze bell-tenten zijn ontworpen om buiten en in de grond te worden opgezet, dus dit is de enige manier die wij aanbevelen. Mocht u de tent echter op zand opzetten, houd er dan rekening mee dat wij dit niet aanbevelen voor overnachtingen en dat dit op eigen risico is.
Als u van plan bent uw tent langer dan een dag op te zetten of bij nat en winderig weer, raden wij u aan zandharingen aan te schaffen. Als alternatief kunt u de tenten op een houten ondergrond opzetten, mits er voldoende ruimte is om de scheerlijnen minstens 1 meter uit te spannen en in de grond te haringen of in de houten ondergrond te boren
. Houd er echter rekening mee dat dit op eigen risico is.

hot tenting and wood burning stoves

CAN I INSTALL A STOVE INTO MY TENT?

Een tent van polycotton, 100% katoen of brandvertragend katoen is geschikt voor een kachel. In elke tent van ademend materiaal kan een kachel worden geplaatst. U zult onze afdichtingsset moeten gebruiken om het gat voor de schoorsteen te maken (tenzij u een brandvertragende tent koopt die al een geïntegreerd kachelgat en klep heeft), wat te zien is via de onderstaande link op ons YouTube-kanaal: https://www.youtube.com/watch?v=nodJO868RQE

WHAT SIZE FLASHING KIT DO I NEED?

Welke afdichtingsset heb ik nodig voor een traditionele houtkachel?

Voor onze traditionele houtkachel staat de benodigde afdichtingsset vermeld in de productbeschrijving, maar u heeft de 75-160 mm XL-afdichtingsset nodig.

Welke afdichtingsset heb ik nodig voor een klassieke houtkachel?

Voor onze klassieke houtkachels staat de benodigde afdichtingsset in de productbeschrijving, maar u heeft de 45-80 mm rechte of de 45-100 mm 45°-set nodig. 

Welke afdichtingsset heb ik nodig voor de Original Pizza Oven houtkachel?

Voor onze originele houtkachels met pizzaoven staat de benodigde afdichtingsset in de productbeschrijving, maar u heeft de 75-160 mm XL-afdichtingsset nodig.

Welke afdichtingsset heb ik nodig voor een Pizza Oven Plus houtkachel?

Voor onze Pizza Oven Plus houtkachels staat de benodigde afdichtingsset in de productbeschrijving, maar u heeft de 75-160 mm XL-afdichting nodig.

Welke afdichtingsset heb ik nodig voor een draagbare houtkachel?

Voor onze draagbare houtkachels staat de benodigde afdichtingsset vermeld in de productbeschrijving, maar u heeft de 45-80 mm rechte of de 45-100 mm 45°-afdichtingsset nodig.

DO YOUR STOVES COME WITH A FLASHING KIT?

De afdichtingsset wordt apart van onze kachels verkocht, dus u moet deze apart aanschaffen.

Does thetraditional wood burning stove fit on the pizza oven stand?

Ja! De kachelstandaard is zo ontworpen dat hij op al onze kachels past (behalve de draagbare houtkachel), om extra hoogte te creëren en de kachel van de grond te houden.

Can I buy extraflue sections for my stove?

Ja, we verkopen extra kachelpijpen op onze website. Typ gewoon 'kachelpijp' in het zoekvak en je komt meteen op de juiste pagina terecht.

WHICH TENTS COME WITH A PRE-CUT HOLE?

Al onze brandwerende tenten in de maten 4 m en 5 m worden geleverd met een voorgesneden kachelopening en klep. Grotere maten hebben geen geïntegreerde kachelopening en klep; u zult zelf een opening moeten maken met behulp van een van onze afdichtingssets.

tent cleaning, maintenance, and reproofing

HOW DO I PREVENT MILDEW ON MY TENT?

Goed en grondig onderhoud is van cruciaal belang voor een lange levensduur van het tentdoek. Zorg ervoor dat de tent volledig droog is voordat u hem opbergt, om schimmelvorming te voorkomen. Vocht bevordert schimmelvorming, dus grondig drogen is essentieel. Raadpleeg onze onderhoudsgids voor optimaal onderhoud: https://www.boutiquecamping.com/ultimate-tent-maintenance-guide-i527.

WILL I GET CONDENSATION INSIDE MY TENT?

In niet-ademende stoffen, zoals onze tenten van polyester/Oxford, kan condensatie ontstaan, en dat is volkomen normaal. Door te ventileren kun je condensatie in je tent voorkomen of verminderen. Je kunt overdag (als het niet regent) de zijkanten openen om wat lucht door te laten stromen.

How should I clean & reproof my tent?

Het is belangrijk om uw bell-tent regelmatig schoon te maken en opnieuw te impregneren om de waterdichtheid en duurzaamheid te behouden. Wij raden aan om de tent elke 4 tot 6 weken schoon te maken en opnieuw te impregneren. Raadpleeg onze website voor gedetailleerde instructies over het schoonmaken en opnieuw impregneren van uw tent.

Hoe moet ik mijn bell-tent reinigen en opnieuw impregneren?

Het is belangrijk om uw bell-tent regelmatig te reinigen en opnieuw te impregneren. Wij raden aan om dit elke 4-6 weken te doen. Raadpleeg voor gedetailleerde instructies de onderhoudspagina op onze website: https://boutiquecamping.com/pages/maintenance-guide

Do your bell tents need to be weathered?

Als je tent van canvas of katoen nieuw is of een tijdje heeft stilgestaan, bestaat er een kleine kans dat je tijdens je eerste avontuur in de regen enkele (zeer) kleine lekjes opmerkt. Om dit te voorkomen, laten sommige mensen hun tenten graag eerst 'inlopen' voor hun avontuur; een eenvoudig proces dat eventuele kleine gaatjes in de tent dichtmaakt, zodat de stof waterdicht wordt. Dit is echter geen verplicht proces. Opnieuw impregneren is nodig wanneer het water niet meer afparelt.

Voor meer informatie over hoe u dit kunt doen, raadpleegt u onze onderhoudsgids hieronder: https://boutiquecamping.com/pages/maintenance-guide

HOW SHOULD I STORE MY BELL TENT?

Zorg ervoor dat je bell-tent volledig droog is voordat je hem opbergt. Het is belangrijk om hem op te bergen in een droge, waterdichte ruimte waar zo min mogelijk condensatie ontstaat. Let ook op plekken waar knaagdieren binnen kunnen komen.

boutique camping reviews

Waar kan ik recensies over Boutique Camping lezen?

U kunt recensies over Boutique Camping vinden op onze website. Als er een recensie over een product is, wordt deze weergegeven op de productpagina.

Kan ik een TrustPilot-beoordeling achterlaten?

Zeker, als u een recensie wilt achterlaten over onze service, producten of uw ervaring op TrustPilot. U kunt dit doen via deze link: https://uk.trustpilot.com/review/www.boutiquecamping.com

Kan ik een Google-beoordeling achterlaten?

Natuurlijk, als u een beoordeling wilt achterlaten voor onze service, producten of uw ervaring op Google. U kunt dit doen via deze link:
https://g.page/belltent/review?gm

ordering with boutique camping

Kan mijn bestelling op een ander adres worden bezorgd dan mijn factuuradres?

Dat is geen probleem; u kunt bij het bestellen via onze website zowel het factuuradres als het afleveradres invullen. Houd er rekening mee dat als u uw bestelling plaatst met onze financieringsoptie, het factuuradres en het afleveradres hetzelfde moeten zijn en dit niet kan worden gewijzigd.

Biedt u kortingen aan op uw accessoires?

Ja, als u een accessoire bij uw tent wilt kopen, geven wij 10% korting op het toegevoegde artikel. Deze aanbieding geldt alleen voor geselecteerde accessoires, zoals kooktoestellen, luifels en zonneschermen, matten en nog veel meer. Deze korting wordt automatisch verrekend bij het afrekenen op de website.

Geeft u garantie op uw producten?

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden 12 maanden fabrieksgarantie. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over ons garantiebeleid.

Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?

Telefoon: +44 203 319 1315

E-mail: info@boutiquecamping.com

Contactformulier:
https://boutiquecamping.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new

WhatsApp-nummer: +44 7480 486 116

Kan ik de producten eerst in het echt bekijken voordat ik ze koop?

Helaas beschikken we niet over een showroom waar u onze producten kunt bekijken. We hebben echter in het verleden wel live-evenementen georganiseerd waar onze tenten, kooktoestellen en accessoires te zien waren. Houd onze socialemedia-accounts in de gaten voor updates over toekomstige evenementen.

Bieden jullie kortingen aan?

We bieden af en toe kortingen en aanbiedingen aan. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief of volg ons op sociale media om op de hoogte te blijven van lopende kortingen en aanbiedingen.

Wat zijn jullie openingstijden?

Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur GMT.

Kan ik een cadeaubon retourneren?

Cadeaubonnen kunnen niet worden gerestitueerd en kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe kan ik het saldo van mijn cadeaubon controleren?

Je kunt het saldo van je cadeaubon opvragen door contact op te nemen met onze klantenservice. Zij zullen je de benodigde informatie verstrekken.

Kan ik bij dezelfde bestelling zowel een cadeaubon als een kortingscode gebruiken?

In de meeste gevallen kunt u voor één bestelling zowel een cadeaubon als een kortingscode gebruiken. Houd er echter rekening mee dat er mogelijk enkele beperkingen gelden. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie.

Kan ik meerdere kortingscodes gebruiken voor één bestelling?

Over het algemeen kan er per bestelling slechts één kortingscode worden gebruikt. Als u meerdere kortingscodes hebt, kies dan de code die de grootste korting op uw bestelling oplevert.

Hoe kan ik een kortingscode v
voeren bij mijn bestelling?

Tijdens het afrekenen verschijnt er een veld waarin u uw kortingscode kunt invoeren. Voer de code in en klik op "Toepassen" om de korting op uw bestelling toe te passen.

Wat is uw privacybeleid?

Wij nemen uw privacy serieus. Op onze website vindt u ons uitgebreide privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.

Bieden jullie tweedehandsartikelen aan voor klanten buiten het Verenigd Koninkrijk?

Onze tweedehands tenten zijn wereldwijd verkrijgbaar. De verzendkosten buiten het Verenigd Koninkrijk variëren afhankelijk van het adres en het gewicht van de bestelling. De producten in onze uitverkoop van tweedehands artikelen zijn niet gloednieuw. U heeft 14 dagen de tijd om producten te retourneren; wij vergoeden de kosten indien u het product niet wilt. Afhaalkosten beginnen bij £ 9,95 per doos. Neem contact met ons op voor het product waarvoor u een offerte wilt ontvangen en geef uw aflevergegevens door voor een nauwkeurige offerte.

Heb je stofstalen?

Ja, we hebben stalen beschikbaar voor al onze stoffen. Dit omvat: Canvas, Canvas Lite, Oxford/Weekender, katoen en brandvertragende stoffen. Als u stofstalen wilt ontvangen, vul dan het onderstaande contactformulier in en vermeld uw volledige adresgegevens en welke stalen u wilt ontvangen, dan zorgen wij ervoor dat deze naar u worden verzonden: https://boutiquecamping.zendesk.com/hc/en-gb/requests/new

Is dit product op voorraad?

Op onze website worden de voorraadniveaus in realtime weergegeven. Producten hebben verschillende statussen:

Op voorraad: direct te kopen, verzending dezelfde of de volgende dag.

Vooruitbestelling: Bestel met
geschatte aanvuldatum, onder voorbehoud van wijzigingen als gevolg van vertragingen.

Niet op voorraad: Er is nog geen datum bekend voor de nieuwe levering; de levertijd bedraagt doorgaans 6 tot 8 weken, maar dit is niet gegarandeerd.

boutique camping payments

Kan ik een cadeaubon gebruiken voor mijn aankoop?

Ja, je kunt een cadeaubon gebruiken voor je aankoop. Tijdens het afrekenen is er een optie om je cadeauboncode in te voeren.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards/betaalkaarten, PayPal en Apple Pay. U kunt tijdens het afrekenen de gewenste betaalmethode kiezen. 

Hoe lang duurt het om een terugbetaling te verwerken?

Zodra we je geretourneerde artikel hebben ontvangen, kan het enkele werkdagen duren om de terugbetaling te verwerken. De exacte termijn kan variëren, afhankelijk van je betaalmethode.

boutique camping shipping

Vraag: Hoe lang duurt de verzending?

De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Tijdens het afrekenen kunt u de geschatte levertijden bekijken.

 Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, we verzenden internationaal naar bepaalde landen. Tijdens het afrekenen kun je je verzendadres invoeren om te zien of we naar jouw locatie verzenden.

Wat is het verzendbeleid van uw winkel?

Wij bieden gratis verzending voor alle tenten naar het Verenigd Koninkrijk, de VS, Australië en Canada. Verzendkosten en belastingen worden berekend bij het afrekenen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

De levertijd is afhankelijk van uw locatie en de verzendmethode die u bij het afrekenen kiest. Raadpleeg onze website voor de geschatte levertijden.

Van waaruit verzendt u uw tenten?

Houd er rekening mee dat we alleen verzenden vanuit het Verenigd Koninkrijk, waar ons magazijn is gevestigd, in Clacton-on-Sea, Essex, en dat de verzendkosten dus vanuit het Verenigd Koninkrijk worden berekend. We bieden gratis levering voor alle tenten naar het Verenigd Koninkrijk (vasteland), de VS en Australië.

Kan ik mijn tent ophalen?

Ja, we kunnen ervoor zorgen dat u uw producten bij ons magazijn kunt ophalen. Houd er echter rekening mee dat we een verzendservice op dezelfde dag en een bezorgservice op de volgende werkdag aanbieden voor alle bestellingen die vóór 14.30 uur (GMT) zijn geplaatst, met uitzondering van weekends. Laat ons de datum weten als u uw bestelling wilt ophalen, zodat we het magazijn kunnen vragen uw bestelling klaar te zetten.

Hoeveel kost de verzending?

De verzendkosten worden berekend op basis van de afmetingen en het gewicht per artikel en natuurlijk het land van bestemming. Bekijk onze verzendpagina hier:
https://www.boutiquecamping.com/delivery-returns-i5

Als u een offerte op maat wilt, geef ons dan uw afleveradres door, dan kunnen wij dit voor u opvragen.

Leveren jullie wereldwijd?

Wij leveren wereldwijd.

Standaardlevering: Bestel online voor automatische berekening van invoerrechten, belastingen en verzendkosten in de vermelde landen, waaronder het VK, de EU, de VS, Canada, Australië en Nieuw-Zeeland.

Voor verzending op maat: Neem contact met ons op voor een offerte op maat naar andere landen wereldwijd.

Helaas leveren we op dit moment niet naar Oostenrijk, maar u kunt zelf een koerier regelen om de bestelling bij ons magazijn op te halen.

Hoe lang duurt de levering?

Plaats uw bestelling van ma-vr vóór 14.30 uur (GMT) en wij verzenden uw glamping-artikelen nog dezelfde dag, zodat ze de volgende werkdag worden geleverd. Afhankelijk van de bestelhoeveelheid* 

VK: 1-2 werkdagen

EU: 3-5 werkdagen

VS: 1-5 werkdagen

Wereldwijd: 5-10 werkdagen

Als uw bestelling 'pre-order'-artikelen bevat, houden we de bestelling automatisch in de wacht, tenzij anders aangegeven.

Kan ik een specifieke leverdatum kiezen?

Ja, als u een specifieke datum wenst waarop uw producten geleverd moeten worden, kunnen wij het magazijn vragen om de verzending op een later tijdstip uit te voeren, zodat dit aan uw wensen voldoet.

Kan ik mijn eigen expediteur/bezorging regelen?

Zeker, dat is mogelijk. Neem eerst contact met ons op voor uw gewenste aankoop en wij helpen u bij het plaatsen van een online bestelling of het opstellen van een factuur voor u. Zodra u betaald heeft, kunt u uw koeriersgegevens doorgeven voor het ophalen en verzenden. 

Hoe lang duurt het verzendproces?

De verzendtijden variëren afhankelijk van het product en uw locatie. Doorgaans duurt het 1-2 werkdagen voor verzending binnen het Verenigd Koninkrijk, 2-5 werkdagen voor Europa en de VS en 3-10 dagen voor wereldwijde verzending.

boutique camping existing orders

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Ja, u kunt uw bestelling wijzigen of annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Neem contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens voor hulp.

 Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?

U kunt de status van uw bestelling controleren door in te loggen op uw account op onze website. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor een update over de status van uw bestelling.

Kan ik het afleveradres wijzigen nadat ik een bestelling heb geplaatst?

Als je bestelling nog niet is verzonden, kun je het verzendadres mogelijk wijzigen. Neem contact op met onze klantenservice met je bestelgegevens voor hulp.

Wat moet ik doen als mijn pakket tijdens de verzending zoekraakt of beschadigd raakt?

Als uw pakket tijdens de verzending zoekraakt of beschadigd raakt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Zij zullen u helpen bij het oplossen van het probleem.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u kunt uw bestelling volgen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status van uw zending te volgen.

Hebben jullie tenten in de winkel staan?

Helaas hebben we geen fysieke winkels of showrooms, aangezien we een online bedrijf zijn. Als u echter meer foto's wilt zien om te helpen beslissen welke tent het beste bij u past, neem dan contact op via e-mail: info@boutiquecamping.com

We raden u aan onze Facebook-pagina of Instagram te bekijken, waar u honderden foto's van tenten vindt die door ons, handelaren en klanten zijn gemaakt.

Verhuurt u uw tenten?

Helaas verhuren wij onze tenten niet meer. Wij verkopen onze ex-verhuur- en ex-demo-tenten via de onderstaande link: https://boutiquecamping.com/pages/second-life-sale

boutique camping returns

Kan ik mijn tweedehands artikelen retourneren?

Onze ex-huurproducten vallen niet onder de standaardgarantie van Boutique Camping. Als u niet tevreden bent met het/de artikel(en), heeft u nog steeds recht op een volledige terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van het product. De ophaalkosten van £ 9,95 per doos worden van uw terugbetaling afgetrokken als deze producten als ongewenst worden geretourneerd. Zorg ervoor dat u uw product grondig controleert zodra u het hebt ontvangen.

Als u uw product wilt retourneren voor een volledige terugbetaling of wilt ruilen voor een ander product, raadpleeg dan het formulier voor retourneren/ruilen/terugbetaling en vul alle gegevens dienovereenkomstig in.

Hoe kan ik mijn product retourneren of ruilen?

Voor retourzendingen of omruilingen vult u het retourformulier hier in:
https://boutiquecamping.com/pages/delivery-returns

Voor ongewenste/onbeschadigde retourzendingen/ruilingen wordt een vergoeding per doos in rekening gebracht vanaf £ 9,95.

De klantenservice reageert binnen 24 uur. Let op: Geretourneerde ongewenste producten moeten onbeschadigd en correct geëtiketteerd zijn en vergezeld gaan van een formulier. Schade die verder gaat dan besproken, kan van invloed zijn op de terugbetaling. 

Hoe start ik een retourzending?

Om een retourzending in gang te zetten, neemt u contact op met onze klantenservice met uw bestelgegevens. Zij zullen u verdere instructies geven over hoe u verder moet gaan met de retourzending.

Biedt u gratis retourzendingen aan?

Wij bieden geen gratis retourzendingen aan. De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij de retourzending het gevolg is van een fout van onze kant.

Wat is uw retourbeleid?

Ons retourbeleid staat u toe om in aanmerking komende artikelen binnen een bepaalde termijn te retourneren voor een terugbetaling of omruiling. Raadpleeg de pagina Retourneren op onze website voor meer informatie.

Kan ik een artikel retourneren dat ik met een cadeaubon heb gekocht?

Ja, u kunt een artikel dat met een cadeaubon is gekocht, retourneren. De terugbetaling vindt plaats in de vorm van winkelkrediet.

Kan ik een artikel retourneren dat ik met een kortingscode heb gekocht?

Ja, u kunt een artikel dat met een kortingscode is gekocht, retourneren. Het terug te betalen bedrag is gebaseerd op de kortingsprijs die voor het artikel is betaald.

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is?

Als uw product beschadigd is of een fabrieksfout vertoont en u valt nog binnen de garantieperiode van 12 maanden, vul dan het onderstaande retourformulier in. Een medewerker van onze klantenservice neemt binnen 24 uur contact met u op om u te adviseren over de te volgen stappen:

https://www.boutiquecamping.com/return-form-i524

Kan ik een product retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, u kunt een product retourneren als u niet tevreden bent. Neem contact op met onze klantenservice om een retourzending in gang te zetten en voor verdere instructies.

Kan ik mijn geld terugkrijgen als ik een defect product ontvang?

Ja, als u een defect product ontvangt, kunt u een terugbetaling aanvragen. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp bij het terugbetalingsproces.