Veelgestelde vragen
Boutique Camping Supplies Limited is een erkende kredietbemiddelaar („Vergunningnummer 757768“). Kredietverlening is afhankelijk van de kredietwaardigheid en is uitsluitend beschikbaar voor personen met een vaste verblijfplaats in het Verenigd Koninkrijk. De financiering wordt verzorgd door Klarna Financial Services UK Limited („Klarna“), 10 York Road, Londen SE1 7ND, Verenigd Koninkrijk (aanvullende contactgegevens op https://www.klarna.com/uk/customer-service/), is geregistreerd bij Companies House onder registratienummer 14290857. Klarna Financial Services UK Limited is geautoriseerd en gereguleerd door de Financial Conduct Authority (bedrijfsreferentienummer 987889), onder meer voor het verlenen van betalingsdiensten onder de Payment Services Regulations 2017 (bedrijfsreferentienummer 987816). Klarna biedt zowel gereguleerde als niet-gereguleerde producten aan. Detailhandelaar Boutique Camping Supplies Limited t/a Boutique Camping. Schriftelijke voorwaarden zijn op verzoek verkrijgbaar. Krediet wordt verstrekt op basis van leeftijd en status.
LET OP:Klarna Financial Services is uitsluitend bedoeld voor particuliere gebruikers. Neem voor handelsfinancieringsopties rechtstreeks contact met ons op.
Klik gewoon op de knop 'Financiering' op de pagina van een in aanmerking komend product om te zien hoe u de kosten kunt spreiden. Er verschijnt een tabel waarin u een financieringsoptie kunt kiezen om een overzicht te zien van uw aanbetaling, maandelijkse aflossingen en het totale bedrag.
Om te kopen, voegt u de artikelen zoals gewoonlijk toe aan uw winkelmandje en kiest u bij het afrekenen 'Betalen met financiering'. U moet dan uw gegevens invullen, dus houd uw rekeningnummer, bankcode, adresgegevens en uw werkgegevens bij de hand. Deze worden doorgestuurd naar onze financieringspartner en u krijgt direct een update.
*LET OP:Er wordt geenvoorraad gereserveerd voor uw bestelling totdat uw aanvraag is goedgekeurd en voltooid, waarvan u per e-mail op de hoogte wordt gesteld. Als een artikel uit uw bestelling niet meer op voorraad is terwijl uw aanvraag wordt verwerkt, moet u een ander artikel kopen of uw financieringsaanvraag annuleren.*
Financiering is beschikbaar over12 maandenen is afhankelijk van uw kredietwaardigheid. Aanvragers moeten minimaal18 jaar oudzijn,een baan hebben en de afgelopen 3 jaar in het Verenigd Koninkrijk hebben gewoond
om in aanmerking te komen.
Financiering is alleen beschikbaar als uw bestelling een TENT bevat en meer dan£ 300 bedraagt. Met een aanbetaling van minimaal 10%.
Bestellingen voor thuisbezorging die met financiering worden betaald, kunnen alleen worden verzonden naar het adres dat in de financieringsaanvraag is opgegeven.
Houd er rekening mee dat de voorraad pas wordt toegewezen nadat de volledige aanvraag is ingevuld en de aanbetaling is ontvangen. Houd rekening met een verwerkingstijd van maximaal3 werkdagenvoor de verzending van uw bestelling met financiering, vanwege de verwerkingstijd van de aanvraag.
Als u niet tevreden bent met ons antwoord en uw overeenkomst onder toezicht staat van de Financial Conduct Authority, heeft u het recht om uw klacht kosteloos voor te leggen aan de Financial Ombudsman Service, maar u moet dit doen binnen zes maanden na de datum van het definitieve antwoord of de brief waarin de behandeling van uw klacht 8 weken wordt uitgesteld. Meer informatie en contactgegevens vindt u op www.financial-ombudsman.org.uk.
Wij streven ernaar alle klanten die als kwetsbaar worden aangemerkt, of die het risico lopen kwetsbaar te worden, op een eerlijke, duidelijke en respectvolle manier te behandelen. Raadpleeg voor meer informatie ons officiële beleid inzake kwetsbare klanten, , hier:.
Om een lening aan te vragen, moet u: ten minste 18 jaar oud zijn, een vaste verblijfsvergunning in het Verenigd Koninkrijk hebben en een vaste baan hebben.
Bestellingen die via een financiering worden betaald, kunnen alleen worden verzonden naar hetzelfde factuuradres als dat op uw financieringsaanvraag staat vermeld. We kunnen uw aankoop niet naar een ander afleveradres verzenden.
Artikelen met de financieringsknop kunnen worden gefinancierd. Bestellingen met een totaalbedrag van minder dan £ 300, die niet minimaal 1 tent bevatten, komen niet in aanmerking voor financiering. Financiering is gebaseerd op een minimale bestelling van £ 300 met een aanbetaling van 10%. Bijvoorbeeld: 10% aanbetaling (£ 30) en 90% financiering (£ 270).
Als uw aanvraag wordt afgewezen, kunt u een andere betaalmethode kiezen.